Пройдите онлайн-курсы по таким направлениям, как SEO, озвучивание и контент, чтобы подготовиться к следующей роли в цифровом маркетинге.
Введение
Цифровой маркетинг – это быстро развивающийся аспект маркетинга, который включает в себя все, что связано с цифровыми технологиями. Сюда входит работа в социальных сетях, маркетинг электронной почты, поисковая оптимизация (SEO) и цифровая реклама. Если вы хотите продвинуться по карьерной лестнице в области маркетинга или даже перейти в маркетинг из другой сферы, то приобретение навыков работы с цифровыми элементами этой дисциплины станет отличным карьерным шагом. Более того, для этого вам не нужно возвращаться в колледж или бизнес-школу. Существует множество качественных курсов по этим предметам, доступных онлайн.
“Цифровой маркетинг охватывает любой вид маркетинга, в котором задействованы устройства с выходом в Интернет и соответствующие технологии для доставки рекламы, сообщений, контента и коммуникаций для привлечения новой или существующей аудитории с целью повышения ценности бизнеса, – говорит Хайди Коэн, главный специалист по контенту в Actionable Marketing Guide.
Быть актуальным в цифровом маркетинге может быть непросто, поскольку он развивается так же быстро, как и технологии. Например, маркетинг электронной почты переживает взрывной рост благодаря таким продуктам, как Salesforce Pardot (Visit Site at Pardot), который позволяет компаниям отправлять автоматические сообщения, если получатель рассылки не открывает письма или если потребитель отказывается от корзины с товарами в электронной торговле. Эти возможности дополняются искусственным интеллектом (ИИ) и аналитикой данных, что помогает лучше понять маркетинговые данные и установить более тесные отношения с потенциальными клиентами и покупателями.
На сайтах онлайн-обучения, таких как Coursera, LinkedIn Learning, Udemy и даже YouTube, можно найти множество курсов, которые преподают то, что вам нужно знать для вашей следующей роли в цифровом маркетинге. Вот некоторые рекомендации по выбору курсов.
Introduction to Digital Marketing
Для ознакомления с цифровым маркетингом попробуйте пройти курс “Стань цифровым маркетологом”. Вы узнаете, как интегрировать поиск, видео, социальные сети, email-маркетинг и дисплейную рекламу в свои маркетинговые усилия. Вы также получите представление о Google Analytics (GA) и генерации лидов – процессе привлечения новых клиентов.
Этот курс не только познакомит вас с этими аспектами цифрового маркетинга, но и даст начальное представление о том, как они работают. В частности, речь пойдет о процессе аукциона по оплате важных маркетинговых ключевых слов, о том, как технологии позволяют автоматизировать маркетинг и как интеграция данных маркетинговых кампаний может помочь другим аспектам бизнеса.
Social Media Marketing
Управление и аналитика социальных медиа – это управление присутствием бренда на таких сайтах, как Facebook, Instagram и Twitter. Эти сайты стали ключевыми элементами маркетинговых стратегий многих компаний.
Джон Марсинук, руководитель отдела маркетинга Blue Fountain Media, рекомендует пройти такой курс, как “Мастерство маркетинга в социальных сетях” на Udemy, чтобы подготовиться к роли цифрового маркетолога в социальных сетях.
Этот курс даст вам знания о том, как продвигать бренд на Pinterest, YouTube и других платформах. Он также научит вас создавать рекламу в социальных сетях и направлять свои сообщения на нужные социальные объекты. Например, по словам Марсинука, Pinterest стал чем-то вроде забытого социального бренда для таких сфер, как мода и еда. “Это отличное место для рекламы, если она соответствует вашему бренду”, – сказал он.
Email Marketing
Email-маркетинг предполагает рассылку подписчикам предложений, контента и сообщений о продуктах, а также рассылку маркетинговых писем по расписанию. Чтобы узнать, что вам нужно знать о маркетинге электронной почты для вашей следующей должности, Марсинук рекомендует пройти курс “Управление списками и кампаниями маркетинга электронной почты” на LinkedIn Learning. Его преподает Меган Адам, стратег по социальным сетям.
“Этот курс научит вас создавать базу подписчиков, держать себя в фокусе и управлять электронной почтой в долгосрочной перспективе”, – говорит Марсинук. Он идеально подходит для пользователей, которым нужна промежуточная подготовка, а не просто понимание основных функций такого продукта, как Mailchimp.
Курс поможет вам решить, какую платформу для email-маркетинга использовать, как создать список рассылки и как оптимизировать свои email-кампании. В курсе также рассказывается об автоматизации email-маркетинга и о том, как проводить A/B-тестирование, позволяющее разослать две версии письма, чтобы понять, какая из них более эффективна для определенной аудитории. Это может привести к увеличению числа ответов или открытий сообщений.
Integrated Marketing
Область маркетинга, называемая “интегрированным маркетингом”, объединяет множество направлений, включая рекламу, связи с общественностью (PR) и прямой маркетинг – как со стратегической, так и с технологической точки зрения. Чтобы подготовиться к этому аспекту цифрового маркетинга, Марсинук рекомендует курс “Интегрированные маркетинговые коммуникации: Реклама, связи с общественностью, цифровой маркетинг и многое другое” на Coursera.
Курс ведет профессор маркетинга Эда Сайин из IE Business School, в которую входят три учебных заведения: Школа бизнеса Бута при Чикагском университете, Брауновский университет в Провиденсе, штат Род-Айленд, и Сингапурский университет менеджмента. Курс рассказывает о том, как объединить в своих маркетинговых планах такие направления, как PR, SEO и социальные медиа.
По словам Марсинука, интегрированные маркетинговые коммуникации – это часть целостной маркетинговой стратегии. “Просто реклама или PR без их взаимодействия друг с другом, без общей цели или без согласования целей вашего бизнеса не дадут тех же результатов без интегрированного мышления”, – говорит Марсинук.
SEO Skills
SEO – это ключевой способ построения ссылок и увеличения трафика для ваших сайтов. Чтобы получить больше знаний в области SEO, мы рекомендуем пройти курс “Стань SEO-экспертом” на LinkedIn Learning. Вы узнаете об основах SEO, стратегии подбора ключевых слов, а также о разнице в SEO на местном и международном уровнях.
Помимо связи с маркетингом электронной почты, ключевым моментом в изучении SEO является поисковое намерение. “Это хорошо, что вы ранжируетесь по ключевым словам, по которым вы должны ранжироваться, но мы должны спросить, почему? Является ли это суетной метрикой, чтобы удовлетворить людей из совета директоров?” спрашивает Марсинук.
Content Marketing
Растущей областью цифрового маркетинга является контент-маркетинг, в котором бренды становятся издателями статей, инфографики, подкастов и видео. В рамках программы LinkedIn Learning “Стань контент-маркетологом” вы можете выбрать ключевые курсы по этому направлению. Путь обучения”, или серия курсов, включает вводный курс “Основы контент-маркетинга”. В нем также есть введения в блоггинг, рассылки и подкастинг.
В дополнение к этому курсу Марчинук рекомендует “Контент-маркетинг и сертификационный курс” от Академии HubSpot. HubSpot также предлагает платформу автоматизации маркетинга и email-маркетинга. В курсе рассказывается о том, как построить структуру создания контента, генерировать идеи для контента и оценивать его. Марсинук говорит, что компаниям нужно знать, когда вкладывать деньги в контент, как его оформить и как создать его масштабируемым способом.
Voice Marketing
Коэн отмечает, что все более широкое распространение в цифровых технологиях получает голосовой маркетинг, в котором вы пытаетесь привлечь внимание аудитории с помощью голосовых устройств. Amazon’s Alexa и Apple’s Siri являются частью этого растущего пространства, и эти продукты будут играть определенную роль в маркетинге голосового поиска, по словам Коэна. Чтобы узнать больше об этой теме, пройдите курс “Маркетинг голосового поиска” на LinkedIn Learning.
Курс ведет Джон Джанч, консультант по маркетингу и автор книги “Клейкая лента маркетинга”. Вы узнаете, как поиск товаров на компьютерах, телефонах и телевизорах помогает маркетологам находить клиентов. Кроме того, будет рассказано о том, как используется голосовой поиск.
Весьма проницательная подборка курсов! Особенно удивило, что представленные программы охватывают столь широкий спектр навыков, необходимых для современного специалиста. Важно отметить, что подход к обучению, основанный на конкретных, практически применимых знаниях, действительно может значительно сократить время, необходимое для освоения новых компетенций. Это открывает перспективы для тех, кто стремится оперативно повысить свою квалификацию или переквалифицироваться в новую профессиональную область.